Cose da fare per una strategia marketing di successo di un nuovo negozio online
Vi invitiamo a prendere conoscenza di alcuni consigli per attirare il traffico sul proprio sito e avviare un’attività di successo. I seguenti suggerimenti aiuteranno gli imprenditori alle prime armi ad entrare nel mondo dell’e-commerce.
1. Esplorare la pagina “Marketing” del pannello di controllo del proprio negozio
Nella pagina Marketing sono disponibili tanti strumenti efficaci per attirare i visitatori e trasformarli in clienti. La maggior parte di tali strumenti sono configurabili con un solo click. Letteralmente.
- Abilitare il Recupero carrello abbandonato automatico.
- Configurare sconti e coupon sconto.
- Impostare una campagna di remarketing.
2. Fare belle foto dei prodotti
Quando si vende online, mostrare i prodotti in modo attraente è una delle cose di maggiore importanza per vendere con successo. È importante selezionare le immagini il più attraenti possibile.
- Usare un unico stile per tutte le immagini.
- Usare uno sfondo con un colore uniforme, ad esempio, tessuto monocolore, tavola di legno o foglio di carta.
- Fare foto da angolazioni diverse, ad esempio, dal basso o dall’alto, per ottenere risultati migliori.
- Mostrare le proporzioni. Ad esempio, una foto di primo piano con accanto una persona o oggetto consente ai clienti di rendersi conto delle dimensioni reali del prodotto.
- Mostrare i prodotti in azione. Se il negozio vende articoli per la casa, è una buona idea fare foto dei prodotti nel contesto di una casa.
3. Scrivere descrizioni efficaci
La qualità delle descrizioni è cruciale quando il cliente deve prendere la decisione se procedere o meno con gli acquisti, soprattutto se la descrizione non contiene le informazioni necessarie.
- Fornire informazioni esaurienti sui prodotti, includere tutti i particolari che potrebbero interessare gli acquirenti. La descrizione deve dare le risposte alle domande tipo “Come funziona il prodotto?” o “Dove il prodotto potrebbe essere usato?”
- Rivolgersi al pubblico di destinazione: raccontare i punti di forza e i benefici dei prodotti in linea con le esigenze del cliente.
- Inserire parole rilevanti: per ottenere un migliore posizionamento sui motori di ricerca rispetto alla concorrenza e attirare più clienti, le descrizioni dei prodotti e servizi devono essere scritte in modo da rispondere alle query del pubblico.
- Creare meta tag individuali per i prodotti, ai fini della SEO.
4. Usare i social media con intelligenza
I social media sono un’ottima piattaforma per far conoscere i propri prodotti e raggiungere il pubblico di destinazione.
- Creare contenuti utili e interessanti. Creare video: dietro le quinte, lookbook, testimonianze, recensioni e tanto altro.
- Postare regolarmente.
- Pubblicare le recensioni dei clienti.
- Abilitare i tag dei prodotti su Instagram.
- Inserire dappertutto i link al proprio negozio: nei post e nelle bio.
- Creare un database di contenuti generati dagli utenti da usare in futuro ai fini di marketing.
- Organizzare un concorso.
5. Scrivere e-mail
L’invio di e-mail è il modo più conveniente in termini di costi per raggiungere i clienti. Per iniziare a costruire un database dei clienti, consigliamo di studiare i dati dei visitatori.
- Usare i popup per acquisire gli indirizzi e-mail degli iscritti.
- Inviare regolarmente le e-mail con informazioni sui nuovi prodotti, offerte e saldi.
- Segmentare gli iscritti (clienti e visitatori) per un maggiore coinvolgimento.
6. Provare a usare annunci a pagamento
Se si è seriamente intenzionati a migliorare il traffico del proprio negozio, si consiglia di valutare la pubblicità a pagamento.
- Impostare e testare alcune campagne di annunci su Instagram, Pinterest e Facebook.
- Usare gli annunci di Google Shopping per fare pubblicità su Google.
- Instaurare un rapporto di partnership con un influencer che consiglierà i prodotti del negozio. Si tratta dei cosiddetti “Annunci nativi” che si trovano spesso nei feed dei social media.
7. Altri suggerimenti
- Scrivere un post per un blog specializzato in qualità di contributore ospite.
- Creare un blog sui propri prodotti. Ciò potrebbe essere molto utile per aumentare la popolarità sui motori di ricerca.
- Impegnarsi in iniziative locali. La partecipazione a un evento rilevante per la stampa potrebbe attirare l’attenzione dei media sul negozio.
- Aprire un negozio a tempo.
- Promuovere i propri prodotti sul mercato locale.
Da ricordare: è importante provare a usare diversi canali di promozione, per individuare i metodi che funzionino veramente per la propria attività e che rendano felici e soddisfatti i clienti.