Paiements manuels (hors ligne)
En plus des paiements en ligne, vous pouvez également accepter les paiements directement sur votre compte bancaire ou collecter l’argent auprès de vos clients en personne.
Pour fournir de telles options de paiement, vous pouvez configurer des modes de paiement hors ligne dans votre boutique en ligne, comme le virement bancaire ou le paiement en espèces à la livraison.
Fonctionnement des paiements manuels (hors ligne)
Certains clients préfèrent ne pas payer par carte de crédit. Les paiements manuels (ou hors ligne) vous permettent d’accepter des commandes en ligne avec un paiement effectué en dehors du système de paiement en ligne de votre boutique. Cela comprend le paiement en espèces à la livraison, les commandes par téléphone, les chèques ou les virements bancaires.
Les commandes achetées avec une option de paiement manuel sont marquées comme En attente de paiement dans le panneau d’administration de votre boutique → Paiement. L’état de la commande restera En attente de paiement jusqu’à ce que vous organisiez le paiement, collectiez les fonds et marquiez la commande comme étant Payée.
Frais de transaction
Votre boutique en ligne ne facture aucun frais de transaction pour les commandes qui acceptent les paiements manuels.
Configuration du paiement manuel (hors ligne)
Pour activer un paiement manuel dans votre boutique en ligne :
- Depuis le panneau d’administration de votre boutique, accédez à Paiement.
- Trouvez le bloc Modes de paiement manuel.
- Cliquez sur Ajouter un mode de paiement manuel.
- Remplissez le nom du mode de paiement dans la zone de texte.
- Ajoutez des instructions de paiement pour inclure toutes les informations nécessaires.
- Enregistrez les modifications.
- Assurez-vous que le mode de paiement est défini sur Activé.
Ajout d’instructions de paiement pour les clients
Lors de l’acceptation des paiements manuels, il est généralement nécessaire de fournir des instructions supplémentaires pour organiser le paiement. Pour ajouter des instructions de paiement lors du paiement :
- Depuis le panneau d’administration de votre boutique en ligne, accédez à Paiement.
- Recherchez le mode de paiement auquel vous souhaitez ajouter l’instruction.
- Cliquez sur Actions.
- Cliquez sur Modifier.
- Ajoutez des instructions de paiement pour les clients et donnez des détails sur la façon dont leur commande sera traitée.
Les clients verront les instructions lors du choix de ce mode de paiement au passage de la commande.