Gateway di pagamento supportati
Qui è possibile trovare l’elenco dei provider di servizi di pagamento terzi supportati dal proprio negozio online. È possibile scegliere uno (o più) di questi sistemi di pagamento per accettare pagamenti con carta di credito online dai propri clienti.
Per configurare un metodo di pagamento online nel proprio negozio, aprire il pannello di controllo del negozio e andare alla pagina Pagamenti. Qui è possibile trovare l’elenco dei gateway di pagamento a propria disposizione (fare clic su “Scegli metodo di pagamento” in basso nella pagina per ottenere i gateway che supportano la carta di credito nel proprio Paese). Scegliere il gateway che si desidera utilizzare e inserire i dettagli account rilevanti.
Tutte le transazioni sono elaborate da provider di servizi di pagamento terzi, caratterizzati da regole proprie ed eventuale applicazione di commissioni extra. Assicurarsi di controllare questi dettagli con il proprio gestore pagamenti preferito quando si configura un metodo di pagamento.
Elenco di gateway di pagamento supportati
| Gateway di pagamento | Paesi supportati |
| Stripe (carte di credito, Apple Pay) | 20+ Paesi supportati |
| PayPal Checkout | 200+ Paesi supportati |
| Authorize.Net Accept Hosted | USA, Canada e UK |
| 2Checkout | 200+ Paesi supportati |
| Afterpay | Australia, Nuova Zelanda, USA |
| American Express | USA, UK, Francia, Germania, Messico e Australia |
| ArsenalPay | Federazione Russa |
| Bambora Online Checkout | Svezia, Norvegia, Danimarca, Finlandia |
| Bambora North America (Hosted Payment Form) | USA e Canada |
| BitPay | 200+ Paesi supportati |
| CC Avenue | India |
| Chase Integrated Payments Powered by WePay | USA, Canada e UK |
| Clearpay | Regno Unito |
| Clover | USA |
| CoinPayments | 180+ Paesi supportati |
| Datatrans Payment | Svizzera |
| eWAY Rapid | Australia e Nuova Zelanda |
| First Data Global Gateway e4 | 140+ Paesi supportati |
| iDEAL (via Mollie) | Olanda |
| IntellectMoney | Federazione Russa |
| Instamojo | India |
| iPay88 | Asia sudorientale (compresi Malesia, Filippine, Thailandia, Indonesia, Vietnam, Singapore e altri) |
| iPay88 Philippines | Filippine |
| iPayment | Germania |
| Lemon Way | UE |
| Mercado Pago | Argentina, Brasile, Cile, Colombia, Messico, Venezuela, Perù e Uruguay |
| Mollie | UE |
| Moneris eSELECTplus (Hosted Paypage) | Canada |
| MultiSafepay (iDEAL, carte di credito, Giropay, DIRECTebanking, ecc) | UE |
| Network Merchants | USA e UE |
| NextPay.ru | Federazione Russa |
| PagSeguro UOL | Brasile |
| Payeezy | USA e UE |
| PayFast | Sudafrica |
| PayAnyWay | Federazione Russa |
| PayJunction | USA |
| PayKeeper | Federazione Russa |
| PayLeap | USA e Canada |
| PayOnline | Federazione Russa |
| PayPal Advanced Payments | USA, Canada |
| PayPal Payflow Link | USA, Canada, Australia, Nuova Zelanda e UK |
| PayPal Payments Pro Hosted | UK, Australia e Italia |
| PaySto | Federazione Russa |
| Paystack | Nigeria |
| PayTM | India |
| Paytrail (precedentemente, Suomen Verkkomaksut Oy) | Finlandia |
| PayU Money | India |
| PayUbiz | India |
| PayU Latam | Argentina, Brasile, Cile, Colombia, Messico, Panama e Perù |
| PayU Russia | Federazione Russa |
| PostFinance Payment | Svizzera |
| Rave by Flutterwave | USA, Nigeria, Kenya, Ghana e Sudafrica |
| Razorpay | India |
| Realex Payments/Global Iris | 50+ Paesi supportati |
| Redsys | Spagna |
| Robokassa (Webmoney, Yandex.Money, ecc) | Federazione Russa |
| SafexPay | India |
| Sagepay | UK |
| Sberbank | Federazione Russa |
| Sepa | UE |
| Square | USA, Canada, Australia, UK e Giappone |
| Tinkoff Payments | Federazione Russa |
| Tpay.com | Polonia |
| Virtual Cart Services | Sudafrica |
| WalletOne | Federazione Russa |
| Worldpay Business Gateway | 140+ Paesi supportati |
| Yandex.Kassa | Federazione Russa |
| Zapper | USA, UK, UE, Australia e Sudafrica |
Una volta configurato, il metodo di pagamento basato sul gestore scelto sarà visualizzato al momento del checkout in negozio e i clienti potranno selezionarlo come opzione di pagamento.
Domande frequenti
Posso utilizzare un gateway di pagamento non elencato fra i supportati?
Sì. Se nell’elenco sopra non è visualizzato il gateway di pagamento desiderato, è possibile connettersi al proprio negozio online con il gateway di cui si ha bisogno usando l’API Aggiungi metodo di pagamento. È possibile sviluppare un’integrazione personalizzata o incaricare un professionista terzo.
Come si preleva il denaro?
Il proprio negozio online non elabora alcuna transazione. I pagamenti online sono elaborati dal gateway di pagamento selezionato per il metodo scelto. Per prelevare il denaro ricevuto grazie agli ordini effettuati tramite il gateway di pagamento, è necessario accedere al proprio account con il rispettivo sistema di pagamento e collegarsi al proprio conto bancario o, in alternativa, utilizzare un’altra opzione di prelievo offerta.
Come si emette un rimborso?
Per rimborsare un pagamento, è necessario individuare la relativa transazione nel proprio account con il gateway che ha elaborato il pagamento ed emettere il rimborso da lì.
I clienti possono pagare tramite carta di credito senza abbandonare il sito?
Sì. Molti provider di servizi di pagamento consentono al negozio online di mostrare il modulo carta di credito direttamente dalla pagina di checkout del negozio. In tal modo, i clienti non sono reindirizzati al sito web del gateway di pagamento per inserire da lì i dettagli della loro carta di credito. Al contrario, restano sul dominio del negozio per l’intero processo di checkout.
Se si desidera utilizzare un metodo di pagamento in sito come quello illustrato, il negozio online può utilizzare uno di questi provider di servizi di pagamento per l’elaborazione delle carte di credito: Stripe, Chase Integrated Payments Powered by WePay, American Express, Payeezy, Payleap, Clover.
Come si modifica il nome del metodo di pagamento?
Quando si aggiungono diversi metodi di pagamento online, questi in genere ricevono per impostazione predefinita lo stesso nome “Carta di credito o debito”. La creazione di nomi di metodi di pagamento specifici aiuterà a individuare rapidamente i dettagli dell’ordine, a conoscere come sarà effettuato il pagamento come pure a filtrare gli ordini in base ai metodi di pagamento.
Per modificare il nome del metodo di pagamento:
- Dal pannello di controllo del negozio, andare a Pagamento.
- Trovare il metodo di pagamento che si desidera modificare.
- Fare clic su Azioni.
- Fare clic su Modifica.
- Scorrere a Opzioni aspetto
- Inserire il nome del metodo di pagamento nel campo Nome metodo di pagamento al checkout.
Come si ordinano i metodi di pagamento?
Per incoraggiare i clienti a pagare con un determinato metodo di pagamento, è possibile inserire tale metodo al primo posto nell’elenco corrispondente. Di conseguenza, sarà selezionato per impostazione predefinita al momento del checkout.
Per impostare l’ordine di visualizzazione dei metodi di pagamento al momento del checkout:
- Dal pannello di controllo del negozio, andare a Pagamento.
- Fare clic su Azioni → Ordina accanto a un qualsiasi metodo di pagamento.
- Trascinare i metodi di pagamento selezionati posizionandoli nell’ordine desiderato.
Fatto! Le modifiche sono salvate automaticamente.
I pagamenti possono essere acquisiti in un secondo momento?
Sì. Alcuni metodi di pagamento consentono di scegliere come acquisire i pagamenti dai clienti:
- Acquisizione pagamenti automatica
Con questo tipo di transazione, i fondi sono acquisiti immediatamente dalla carta di credito del cliente, contestualmente all’effettuazione dell’ordine.
Questo tipo di transazione è generalmente denominato Acquisto, Solo acquisto o Vendita nelle impostazioni del metodo di pagamento. - Acquisizione pagamenti manuale
Se si seleziona questo tipo di transazione, durante l’effettuazione dell’ordine il negozio verifica il saldo della carta di credito del cliente. È quindi possibile acquisire il denaro dalla carta di credito del cliente in un secondo momento (ad esempio, quando si è pronti a spedire l’ordine). Per addebitare concretamente l’importo al cliente, è necessario accedere al proprio account con il gateway di pagamento e fare clic su uno speciale pulsante.
Questo tipo di transazione è generalmente denominato Solo aut, Solo autorizzazione, Pre-autorizzazione.
È possibile scegliere quale tipo di transazione si adatta meglio ai sistemi di pagamento seguenti supportati dal negozio online: Authorize.Net, Payeezy, American Express, Bambora North America, PayPal Payflow link.
Il gateway di pagamento determina la finestra temporale in cui è possibile acquisire i fondi manualmente.
È possibile aggiungere un supplemento per l’utilizzo di un metodo di pagamento?
In genere, un gestore pagamenti applica una commissione di servizio per l’elaborazione di transazioni tramite carta di credito. Si potrebbe desiderare di aggiungere un supplemento per i clienti che utilizzano un metodo di pagamento fornito da tale provider al fine di compensare la commissione. Mentre alcuni provider di servizi di pagamento hanno uno strumento che consente di aggiungere un supplemento all’importo di acquisto, altri come PayPal ne sono sprovvisti.
Suggeriamo di prendere in considerazione l’adeguamento dei prezzi dei prodotti per ammortizzare questa spesa. In caso di vendita di prodotti che richiedono una spedizione, è possibile impostare una commissione di gestione per coprire le spese (applicata a tutti gli ordini indipendentemente dal metodo di pagamento).
È possibile vendere abbonamenti con fatturazione ricorrente automatica nel negozio?
No. Attualmente il negozio online è integrato con i sistemi di pagamento senza il supporto della fatturazione ricorrente. Tuttavia è possibile addebitare manualmente l’importo sulla carta del cliente utilizzando Stripe.