Liste de contrôle marketing pour chaque nouvelle boutique de commerce électronique
Plongez dans ces stratégies marketing qui vous permettront d’acheminer le trafic d’utilisateurs vers votre boutique en ligne et vous aideront à réussir. Les idées contenues dans ce guide s’adressent à tous les entrepreneurs qui débutent leur parcours dans l’univers du commerce électronique.
Explorez la page « Marketing » de l’administration de votre boutique
Sur la page Marketing, vous trouverez des fonctionnalités puissantes qui vous permettront d’attirer les visiteurs et de les convertir en clients. La plupart de ces fonctionnalités sont configurées en un clic. Littéralement.
- Activer automatiquement l’enregistrement de panier abandonné.
- Configurer des remises et des bons de réduction.
- Configurer une campagne publicitaire de remarketing.
Prendre de belles photos des produits
Lorsque vous vendez en ligne, le look attrayant de vos produits est l’une des choses les plus importantes pour assurer la réussite des ventes. Il est important de fournir des photos de produits aussi belles que possible.
- Faites en sorte que les images soient cohérentes.
- Utilisez un fond unicolore uniforme — nous vous recommandons d’utiliser un tissu de couleur unie, une planche de bois ou une simple feuille de papier.
- Photographiez sous différents angles comme le dessus et le dessous pour obtenir de meilleures photos.
- Montrez l’échelle. Par exemple, un plan rapproché de votre produit utilisé par une personne ou accompagné d’un autre objet donnera à vos clients une meilleure compréhension de sa taille.
- Montrez le produit en cours de fonctionnement. Si vous vendez des articles pour la maison, prenez des photos de ces produits dans le contexte d’une maison.
Rédigez des descriptions de produits complètes
La qualité de la description d’un produit peut déterminer la réalisation ou l’échec d’une vente, surtout si elle ne contient pas les informations dont un acheteur a besoin pour prendre une décision d’achat.
- Fournissez des informations complètes sur le produit : incluez tous les détails de base que les acheteurs pourraient rechercher. Répondez à des questions telles que « Comment fonctionne le produit ? » ou « À quel endroit peut-on utiliser ce produit ? »
- Adressez-vous à votre public : incluez des fonctionnalités et des avantages qui répondent aux préoccupations uniques de vos acheteurs.
- Ajoutez des mots clés pertinents : votre boutique en ligne peut se classer au-dessus des concurrents dans les résultats de recherche et attirer davantage de clients si vous décrivez vos produits et services d’une manière qui répond aux recherches des utilisateurs.
- Créer des métabalises pour les produits individuels afin d’améliorer leur référencement.
Utilisez les médias sociaux à bon escient
Utilisez vos plateformes de médias sociaux pour présenter vos produits et atteindre vos clients cibles.
- Créez du contenu utile et attrayant. Créez des vidéos — dans les coulisses, des lookbooks, des témoignages, des aperçus, etc.
- Effectuez des publications régulières.
- Publiez les avis des clients.
- Configurez le marquage des produits sur Instagram.
- Ajoutez des liens vers votre boutique partout — dans les publications et les bios.
- Créez une base de données de contenus générés par les utilisateurs pour les utiliser dans le cadre de futures démarches de marketing.
- Organisez des concours.
Écrivez des e-mails
Les e-mails sont le moyen le plus économique d’atteindre vos clients. Commencez à construire votre base de clients en apprenant à connaître les visiteurs de votre boutique.
- Collectez des abonnés avec des formulaires contextuels de saisie d’e-mails.
- Envoyez régulièrement des e-mails avec des informations sur les nouveaux produits, promotions ou ventes.
- Segmentez vos abonnés (clients vs acheteurs) pour assurer un meilleur engagement.
Essayez les publicités payantes
Si vous prenez au sérieux l’acheminement du trafic vers votre boutique en ligne, vous devez envisager la publicité en ligne.
- Configurez et testez quelques campagnes publicitaires sur Instagram, Pinterest et Facebook.
- Utilisez les annonces Google Shopping Ads automatisées pour faire de la publicité sur Google.
- Associez-vous à un influenceur qui peut recommander vos produits. Il s’agit de la fameuse « publicité intégrée » que l’on retrouve souvent dans les flux de médias sociaux.
Plus d’idées
- Proposez de rédiger un billet pour un blog spécialisé en tant que contributeur invité.
- Commencez à bloguer sur vos produits — cela peut également stimuler votre référencement si vous le faites bien.
- Impliquez-vous auprès de votre communauté locale. Vous serez peut-être en mesure de générer de la presse s’il y a un chevauchement entre un événement digne d’intérêt et votre entreprise.
- Ouvrez une boutique contextuelle.
- Faites la promotion de vos produits sur un marché local.
N’oubliez pas : continuez à tester différents canaux de promotion afin de savoir ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise et ce qui rend vos clients heureux et satisfaits.