Publicar en las redes sociales
Al publicar sus productos en las redes sociales, puede promocionar su tienda y conectar con sus clientes. Las cuentas de redes sociales de su negocio ayudan a construir su marca y a atraer clientes nuevos y existentes a su tienda cuando se lanzan campañas de marketing de nuevos productos, se anuncian ofertas o se realizan eventos especiales.
Las páginas de los productos de su tienda en línea incluyen botones que tanto usted como sus clientes pueden utilizar para compartir contenido en las redes sociales.
Puede vender sus productos directamente desde Facebook o etiquetar los productos en Instagram.
Compartir productos desde la aplicación móvil en Instagram y más
Puede compartir la imagen y la descripción del producto directamente tanto en la sección de noticias como en una historia de Instagram desde su aplicación iOS o Androide. También puede compartirlas en otros servicios como mensajes, correo electrónico, WhatsApp, notas, Viber, Messenger, etc.
Para compartir un producto en Instagram a través de la aplicación iOS o Android:
- Abra la aplicación My e-Shop.
- Seleccione el producto que desea compartir.
- Toque el icono Compartir en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Elija Instagram o cualquier otra red en la que quiera compartir su producto. Se abrirá la aplicación en su teléfono con el menú de compartir y la imagen de su producto, la descripción y/o el enlace adjunto al mensaje.
Compartir productos desde la administración de la tienda en las redes sociales
Puede compartir la información de los productos en su página de empresa o su página personal de Facebook, tanto en la sección de noticias como en una historia, y en Twitter directamente desde la página de edición del producto.
Para compartir un producto:
- Desde la administración de su tienda, vaya a Catálogo.
- Abra el producto que desea compartir.
- Haga clic en el icono de Facebook o Twitter.
- Haga clic en Compartir o Twittear para publicarlo.
Si no tiene iniciada su sesión en la cuenta de la red social que ha seleccionado, se le solicitará que lo haga.
Cuando se comparte un producto en Facebook, el nombre del producto, su enlace, la descripción y la miniatura del producto (que puede desactivarse, si lo desea, o cambiarse por otra si su producto tiene imágenes alternativas en la galería) se añaden automáticamente al campo de texto. También puede añadir algo de texto a su anuncio.
Cuando se comparte un producto en Twitter, el nombre del producto y el enlace se añaden automáticamente al campo de texto. Puede añadir un texto propio si queda suficiente espacio.
Añadir botones para compartir en redes sociales a las páginas de los productos
Puede añadir botones para compartir en las redes sociales, como Compartir en Facebook, Añadir a Pinterest y Twittear en las descripciones de los productos. De esta manera, sus clientes pueden compartir imágenes e información sobre sus productos con sus amigos y seguidores y usted obtiene más visibilidad y atención.
Para activar y desactivar los botones de Compartir en su tienda:
- Desde la administración de su tienda, vaya a Diseño.
- Desplácese hasta la sección Barra lateral.
- Marque la casilla para habilitar los botones de compartir:
Proporcionar enlaces a sus cuentas de redes sociales
Si su estrategia de marca incluye el marketing en las redes sociales, entonces es recomendable ayudar a los clientes a encontrarle en las redes sociales e interactuar con su negocio allí.
Si utiliza el Instant Site, puede dirigir a los clientes a sus perfiles de redes sociales añadiendo enlaces a la sección Contáctenos. En la administración de su tienda, vaya a Sitio web → Editar → Información de contacto.
Si añadió su tienda a otra plataforma, asegúrese de incluir enlaces a sus diferentes cuentas de redes sociales en su sitio web. Normalmente se muestran en el pie de página de su tienda, pero la ubicación puede variar dependiendo del tema de su sitio.