Gérer les stocks de produits avec des options
Le suivi de l’inventaire permet de savoir s’il est temps de reconstituer un stock de produits et quelles variantes des produits sont les plus populaires dans votre boutique en ligne. Si vous vendez des produits qui diffèrent légèrement les uns des autres, par exemple, par la couleur ou la taille, vous pouvez les ajouter à votre catalogue comme un produit de base comprenant des options de couleur et de taille.
Pour faire le suivi automatique des niveaux de stock de ces options de produits, vous devez créer des variantes à partir de ces options (Rouge Petit, Rouge Moyen, Rouge Grand, Blanc M, Blanc L, Blanc XXL, etc.). Vous pouvez également créer des variantes pour les produits qui n’ont qu’une seule option comprenant différentes valeurs (par exemple, tailles S, M et L). Chaque variante doit avoir sa propre UGS et sa quantité de stock pour les besoins de l’inventaire.
Activation du suivi de l’inventaire pour les variantes
Après avoir ajouté des produits avec des options comme la taille et la couleur, vous pouvez suivre le niveau de stock de chaque variante de produit si vous créez des variantes à partir des options. Une variante de produit est une combinaison d’options de produit, par exemple, rouge petit ou jaune grand.
Vous pouvez générer rapidement toutes les variantes de produits possibles en utilisant l’application mobile pour iOS.
Chaque variante nouvellement créée hérite des propriétés UGS et de la quantité (ainsi que du prix, du poids et de l’image) du produit auquel elle appartient. Pour suivre le niveau de stock d’une certaine variante, vous devez définir une UGS unique et la quantité en stock qui lui correspond.
Pour activer le suivi des stocks pour une variante :
- Depuis l’interface d’administration de votre boutique, accédez à Catalogue → Produits.
- Choisissez un produit ou ajoutez-en un nouveau.
- Cliquez sur l’onglet Options sur la page des détails du produit, puis sur Combinaisons:
- Cliquez sur l’UGS par défaut à côté d’une variante pour définir une UGS unique pour celui-ci :
- Cliquer sur Gérer dans la colonne Stock à côté de cette variante :
- Indiquez la quantité de stock pour cette variante (et, si nécessaire, à quelle quantité une notification de stock faible doit être envoyée) :
- Cliquez sur OK et enregistrer les modifications.
Ajoutez les UGS uniques et les quantités de stock des autres variantes du produit de la même manière.
- Ouvrez l’application iOS sur votre appareil mobile ;
- Appuyez sur Produits ;
- Choisissez ou créez un produit ;
- Cherchez le bloc Options et variantes et appuyez sur une variante :
- Définissez une UGS et une quantité de stock uniques pour cette variante :
- Appuyez sur Terminé dans le coin supérieur droit.
- Ouvrez l’application Android sur votre appareil mobile ;
- Appuyez sur Produits (icône de prix) ;
- Appuyez sur un produit dont vous voulez suivre la variation du stock ;
- Cherchez le bloc Options et variantes et appuyez sur une variante :
- Définissez l’UGS unique et la quantité de stock pour cette variante :
- Appuyez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit. Répétez la même chose avec les autres variantes.
Vous pouvez également utiliser l’outil Bulk Product Editor pour modifier l’UGS, le stock et la quantité à laquelle une notification de stock faible doit être envoyée pour vos variations groupées.
C’est tout. Votre boutique suit maintenant les niveaux de stocks des variantes de produits. Lorsque les acheteurs passent des commandes (avec l’état de paiement « En attente » ou « Payée ») pour une variante de produit, son stock est réduit du nombre d’articles commandés. Lorsque le stock de la variante atteint zéro, elle devient indisponible à l’achat. Elle reçoit l’étiquette « Épuisée » et ne peut plus être commandée tant que son stock n’a pas été réapprovisionné.
Si vous annulez ou remboursez la commande, la quantité des variantes dans cette commande sera automatiquement retournée au stock de ces variantes dans votre boutique en ligne.
Notifications de stock faible pour les variantes
Vous pouvez définir des notifications par e-mail de stock faible pour être informé(e) lorsque telle ou telle variante est sur le point d’être épuisée. Lorsque vous réapprovisionnez le stock d’une variante (produisez plus d’une telle variante de produit ou commandez et recevez la variante du fournisseur), vous pouvez cliquer sur Réapprovisionner le produit dans l’e-mail pour visiter la page d’édition du produit et mettre à jour la quantité en stock pour cette variante dans votre boutique.
Pour recevoir des notifications de stock faible dans votre boîte de réception, vous devez spécifier à quelle quantité de stock de la variante vous souhaitez être alerté(e).
Pour configurer les notifications de stock faible pour une variante :
- Depuis l’interface d’administration, accédez à la page Catalogue → Produits ;
- Choisissez un produit pour lequel vous avez ajouté des variantes ;
- Accédez à Options, puis à l’onglet Combinaisons;
- Cliquer sur Gérer dans la colonne Stock à côté de la variante ;
- Saisissez la quantité de stock faible dans le champ M’envoyer une note lorsque la quantité en stock atteint :
- Cliquez sur OK et enregistrez les modifications.
- Dans votre application iOS, accédez à Produits.
- Appuyez sur le produit comprenant des variantes pour lequel vous souhaitez définir des notifications de stock faible.
- Appuyez sur la variante.
- Dans le champ « Prévenir quand le stock atteint », spécifiez le nombre d’articles auquel vous souhaitez être averti(e).
- Appuyez sur Terminé.
- Dans votre application Android, accédez à Produits.
- Appuyez sur le produit comprenant des variantes pour lequel vous souhaitez définir des notifications de stock faible.
- Appuyez sur la variante.
- Appuyez sur Contrôle des stocks.
- Dans le champ « Prévenir quand le stock atteint », spécifiez le nombre d’articles auquel vous souhaitez être averti(e).
- Appuyez sur l’icône en forme de coche en haut à droite pour enregistrer les modifications.
Pour mettre à jour de façon groupée les valeurs du champ M’envoyer une note lorsque la quantité en stock atteint de plusieurs variantes de produits, vous pouvez utiliser l’outil Bulk Product Editor.
Maintenant, lorsque le stock de la variante atteint cette quantité de stock faible, vous serez alerté(e) par une notification par e-mail spéciale. Assurez-vous que la notification de stock faible est activée sur la page Paramètres → Notifications de l’interface d’administration de votre boutique :
Si vous ne définissez pas une quantité de stock faible pour une variante dont vous suivez l’inventaire, une notification de stock faible sera envoyée dès que le stock de la variante atteindra zéro.
FAQ
Comment savoir s’il est temps de réapprovisionner ?
Pour obtenir la liste des produits en rupture de stock, vous pouvez utiliser le filtre « Rupture de stock » dans l’interface d’administration de votre boutique, accédez à la page Catalogue → Produits. Si toutes les variantes d’un produit sont en rupture de stock, le produit apparaît sous le filtre « Rupture de stock » :
De plus, pour chaque variante pour laquelle vous avez activé le suivi de l’inventaire, une notification de stock faible vous sera envoyée dès que le stock de la variante atteindra 0 ou une quantité de stock faible supérieure que vous aurez spécifiée.
Dans la mesure où Bulk Product Editor vous permet d’afficher les variantes de produits et leur stock, vous pouvez utiliser cette page pour effectuer leur suivi. Choisissez simplement les produits dont vous avez besoin (ou sélectionnez tous les articles de votre boutique) pour les modifier dans Catalogue → Produits, entrez dans Bulk Product Editor et faites défiler le tableau vers le bas pour vérifier si vous devez réapprovisionner le stock.
Comment puis-je spécifier une adresse e-mail différente pour la notification de stock faible ?
Vous pouvez spécifier une adresse e-mail à laquelle les notifications d’administrateur (nouvelle commande et stock faible) doivent être envoyées dans l’interface d’administration de votre boutique, sur la page Paramètres → Notifications. Vous pouvez y ajouter plusieurs adresses e-mail, par exemple la vôtre et l’adresse e-mail d’une personne qui gère votre inventaire :
Puis-je mettre à jour le stock de plusieurs variantes à la fois ?
Oui. Tout d’abord, vous pouvez le faire rapidement à l’aide de l’outil Bulk Product Editor.
Ensuite, vous pouvez utiliser l’outil d’importation intégré pour mettre à jour la quantité de stock des variantes de produits si elles ont leur propre UGS dans votre boutique (dans ce cas, elles sont traitées comme des produits individuels). Pour cela, vous pouvez créer un simple fichier CSV avec n’importe quel éditeur de texte et y ajouter deux types de données (UGS et quantité) et importer ce fichier dans votre boutique.
Par exemple, vous souhaitez mettre à jour la quantité de stock de la variante Chaussures noires, tailles 6 à 55, et la quantité de stock de la variante Chaussures rouges, tailles 5 à 79. Dans ce cas, créez un fichier avec les colonnes UGS et Quantité :
Enregistrez-le au format CSV et importez-le dans votre boutique via le bouton Importer des produits du panneau de contrôle de la boutique → Catalogue → Produits.
En conséquence, le stock de ces variantes sera mis à jour dans votre boutique :
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