Impuestos de la UE (IVA)

Si usted es una empresa declarante de IVA con sede en la Unión Europea, es muy probable que deba pagar el impuesto sobre el valor añadido (IVA). Puede configurar su tienda de acuerdo a las reglas del IVA de la UE:

  • Cargue el IVA a sus clientes.
  • Aplique el cobro revertido al vender a otra empresa declarante de IVA de la UE.
  • Muestre su número de IVA en las facturas.

Cómo cargar el IVA a sus clientes

Puede utilizar los ajustes fiscales automáticos para calcular los tipos impositivos automáticamente según la ubicación de la tienda y del cliente e incluir el IVA en los precios del producto. Estos ajustes fiscales emplean los tipos impositivos de venta generales y estándares, y se actualizan regularmente. Al pagar, al cliente se le cargará el tipo de IVA correcto según las reglas fiscales de su país y región.

Para habilitar los tipos impositivos automáticos:

  1. Añada la dirección de su empresa a su Panel de control → Configuración → General → Perfil de tienda.
  2. Habilite los cálculos fiscales automáticos en su Panel de control → Configuración → Impuestos.

Una vez habilitados los tipos impositivos, su tienda cargará automáticamente el importe de IVA apropiado a sus clientes.

El sistema de cálculo automático solo admite los tipos estándares de IVA por el momento. Si debe cargar un tipo reducido o un tipo cero en los productos de su tienda, le recomendamos deshabilitar los tipos automáticos y configurar tipos impositivos manuales. Consulte este artículo: Configuración de impuestos.


Cómo habilitar el cobro revertido del IVA

Si vende mercancías a otra empresa y luego se envían a otro país de la UE, no tiene necesidad de cargar el IVA. La normativa del IVA también le obliga a guardar un número de IVA del cliente y asegurarse de que es un número de IVA válido en la UE.

Para habilitar el IVA para cobro revertido en las ventas B2B en su tienda:

  1. Vaya a su Panel de control → Configuración → Impuestos.
  2. Desplácese hacia abajo hasta Ajustes y habilite la opción Solicitar el número del IVA a los compradores al realizar el pago.

Esto añadirá el número del IVA al realizar el pago y aplicará el cobro revertido del IVA cuando sea necesario. El número de IVA del cliente también se guardará en los detalles del pedido como referencia futura.


Cómo generar facturas fiscales

Puede generar facturas fiscales en su tienda utilizando la plantilla de factura predeterminada. La factura predeterminada cumple los requisitos de los estándares de facturación. Puede ver una vista previa en la administración de su tienda. Para ello vaya a Configuración → Factura.

Tras enviar los productos a un comprador, puede obtener una copia impresa del pedido y enviarlo al cliente como factura.

Para obtener una copia impresa de un pedido:

  1. Desde la administración de su tienda, vaya a Ventas → Pedidos.
  2. Localice el pedido en la lista de pedidos.
  3. Haga clic en Imprimir factura junto al pedido.
  4. Después verá el cuadro de diálogo de impresión y podrá elegir imprimir la factura o guardarla como archivo PDF.

Si desea enviar automáticamente esas copias a sus clientes, puede adjuntarlas a la notificación por correo electrónico de la confirmación del pedido que su tienda envía cuando le realizan los pedidos. Para ello, habilite la opción Adjuntar facturas al correo electrónico de confirmación del pedido en la administración de su tienda, en Configuración → Factura.

Puede que tenga algunos requisitos concretos para la facturación y probablemente ya realiza las facturas por separado, por ejemplo, en su sistema contable o manualmente usando Excel. En este caso, puede desactivar la generación automática de facturas deshabilitando la opción Generar facturas al realizarse un pedido en la administración de su tienda. Para ello, vaya a Configuración → Factura. Como resultado, las facturas no aparecerán delante suya en el panel de control de la tienda ni los clientes podrán verlas.


Cómo mostrar el número del IVA en la factura del pedido

Puede introducir el número de identificación fiscal de su empresa para que se muestre en la factura.

Para incluir el número del IVA en la factura:

  1. Desde la administración de su tienda, vaya a Configuración → Factura.
  2. Desplácese hacia abajo hasta el Número de identificación fiscal y, a continuación, haga clic en Editar.
  3. Escriba la información en el campo editable.
  4. Guarde los cambios.

Una vez añadido, el número del IVA se incluirá en la información de todas las facturas de clientes.

El número del IVA también se incluirá en el pie de página de todas las notificaciones por correo electrónico enviadas a sus clientes.